000 00535nam a22001217a 4500
008 140302b xxu||||| |||| 00| 0 ara d
082 _2330
100 _aالصيرفي ، زياد .
_9118
245 _aادارة المخاطر المرتبطة بجودة خدمات بيع التأمين بالمملكة المتحدة /
_cزياد الصيرفي ؛ اشراف al sadir murshall .
260 _aساوثا مبتون :
_bجامعة دمشق ؛ كلية الاقتصاد ،
_c2011 م .
300 _a60 ص.
_c24 سم.
942 _2ddc
_cBK
999 _c42768
_d42768